今回は、「事務職の転職」をテーマに解説をしていきます!
事務職は非常に人気が高い職種ですよね。
是非、チェックしてくださいね!
事務職はワークライフバランスの取りやすさなどから人気を集めています。
事務職に転職したいと考える人は多いですが、転職を希望する人も多く転職時の競争が激しいのではと気になっているのではないでしょうか?
この記事では事務職の転職事情について解説します。
- 事務職の転職を検討されている方
- 転職経験が少なく不安を抱えている方
事務職が人気の秘密とは
- 未経験からでも応募しやすい求人が多い
- 土曜日・日曜日は休みと規則的な会社が多い
- デスクワークやリモートワークの求人も多い
- 残業が少ない会社が多い
未経験からでも応募しやすい求人が多い
事務職の求人は非常に多く、未経験から挑戦できる企業も多い特徴があります。ですので他職種からの転職もしやすいです。
前職の経験と転職先の業務の共通点を探しながら、活かせるスキルを棚卸ししていきましょう。
土曜日・日曜日は休みと規則的な会社が多い
事務職の業務内容として取引先企業と直接やりとりすることが多くはないため規則的な休日を取得することできるのもメリットです。
土曜日や日曜日がお休みにできることで家族との時間や友人との時間も作りやすい点も見逃せないポイントです。
デスクワークやリモートワークの求人も多い
事務職の業務内容はデスクワークが中心となります。最近では事務職でリモートワークが可能な求人も増加してきており、働き方の柔軟性が増してきています。
接客業や販売業などは、立ち仕事ゆえに体力的な負担は少ないです。それに比べると年齢を重ねても選択しやすい職種のひとつであると言えます。
残業が少ない会社が多い
dodaがビジネスパーソン15,000人に調査した上記アンケートでは職種別に残業時間を確認することができます。
特にライフスタイルの変化により残業を調整したい方にとっては非常に重要度の高い指標になります。20代〜50代のすべての年代で「事務職」はもっとも残業が少ない職種であることがわかります。
事務職の仕事内容とは
- 「書類作成・処理・整理(ファイリング)」などの社内管理業務
- 「社内で利用するデータ入力や資料作成」
- 「顧客や企業からの電話・メール対応/来客時の対応業務」
- 「伝票処理や給与計算、経費業務のサポート」
- 「雑務(清掃・コピー等)」
- 「社内備品の管理・発注などの管理」
企業によっては一般事務が担当する業務の幅が広くケースもあります。担当業務の範囲を選考時に確認するようにすり合わせをしていきましょう。
自己分析で自分の強みを理解する
自己分析とは自分自身の強みや弱みを明らかにし、人生やキャリア設計に活かすための重要なツールです。
具体的には自分の経験、能力、興味、価値観などを洗い出し、それぞれがどのように自分に影響を与えているのかを理解します。
実際には、一人では自己分析をすることが難しい側面もあります。転職エージェントを上手に活用していきましょう!
自己分析を通じて、自分の強みを作り出す原動力を理解&整理していきましょう!
自己分析の方法
自己分析の方法は多岐にわたりますが、最も基本的なアプローチは「SWOT分析」です。
これは、自分のStrengths(強み)、Weaknesses(弱み)、Opportunities(機会)、Threats(脅威)をリストアップし振り返る方法です。
強みと弱みを見つけるためには、自分が他の人と比べて優れていたり、逆に苦手な分野を見つけます。機会は自分が利用できる可能性のある外部の環境要因、脅威は自分の目標を達成するために障害となりうる要素です。
- 能力
- 価値観
- やりたいことの軸(興味~素晴らしいと思うこと)
これらを文字にして書き“アウトプット”することを『言語化』と言います。
さらに自分自身への問いかけによって言葉になっていなかったものを言葉にすることを『意識化』と言います。
では、それぞれ以下のような“問い”に対する答えを言語化してみましょう!
- 「今まで褒められたことはどんなことですか?」
- 「成果を出すために行ったことは何ですか?」
- 「人より出来ると感じることは何ですか?」
- 「どんな環境や状況が好きですか?」
- 「どんな環境や状況が嫌いですか?」
- 「どんな働き方がしたいですか?」
- 「好きなこと・気になることは何ですか?」
- 「学びたいことは何ですか?」
- 「価値がある
さらなる深い自己理解を得るためには「気付きのノート」を使うのがおすすめです。
1日の終わりに自分が何を感じ、どう感じたかを書き出しましょう。これは自分自身についての洞察を得るのに役立ちます。
また、多角的な視点から自分を解析するためには360度フィードバックや、適性診断テストも利用すると良いでしょう。
自己PRの作成
自己PRの作成は転職活動において欠かせないものです。これは自分の過去の経験やスキル、能力を相手に伝えるための文書です。まず、自己PRを作成するには自己分析が必要不可欠です。自分の強みと弱みを把握し、どのようにその強みを活かすことができるかを説明します。
まず、具体的な事例を用いて、自分の能力を伝えると良いでしょう。
自分が過去にどのような経験をしたのか、その結果とは何であり、それが今の自分にどのような影響を与えているのかを書き出すことが大切です。
その際、言葉選びにも注意が必要で、ポジティブな印象を持つような表現を採用しましょう。
企業に合わせた自己PRの書き方
自己PR文は、応募先に自分自身を有利にPRするための大切なツールです。自分自身の能力や経験、熱意などを最大限に伝え、相手に「この人と仕事がしたい」「期待ができる」と思わせるべく、言葉選びや表現方法には細心の注意が必要です。
さらに企業に合わせた自己PRを書く際のポイントは、その企業の求める人材像を理解し、自分のスキルや経験がそれにどうマッチしているかを具体的に示すことです。
そのためにはまず、企業のウェブサイトや求人情報を通じて、企業のビジョンや価値観、求めるスキルを深く理解することが大切です。
その後、自分の経験やスキルがそれらとどのようにリンクしているかを考えます。具体的な経験を引き合いに出し、それがどのように企業のビジョン・ミッションに貢献できるのかを述べてください。
また、自分がその企業に興味を持つ理由や志望動機も具体的に述べましょう。また、自己PRはあくまで自分自身をアピールするものですが、それを企業のニーズに照らし合わせることが成功の鍵となります。
有効な自己PRの例文
個々のスキルや経験の違いにより、自己PR文は人それぞれ違うものとなります。しかし、以下のような自己PR文は汎用性が高く、多くの応募者に参考になるでしょう。
「私は3年以上イベント企画に関わってきた経験があります。具体的な成果として、自身で企画したイベントで、××という課題に対して○○を工夫することで前回の動員数を10%以上増やすことが出来ました。
この経験は問題解決能力を身につける一方で、チームで協力しながら目標に向かって努力することの大切さを教えてくれました。」
自己PRの注意点
自己PRを作成する上での注意点は、数多くありますが、特に以下の3点は重要になります。
1つ目は、【真実性】です。実際に自分が経験したこと、得意なことのみを記載しましょう。素晴らしい経験やスキルを持つと誇大表示しても、掘り下げられた際に不誠実さを露呈しかねません。
2つ目は、【具体性】です。自己PRというのは、あくまで自身の魅力を相手に伝えるためのものですから、「コミュニケーション力がある」「リーダシップを発揮できる」などといった抽象的な表現よりも、「このような状況でこのような行動をとった結果、何が得られたか」といった具体的な事例を交えた表現が有効です。
3つ目は、【相手目線】です。応募先が求める人材像を考え、それにマッチしたスキルや経験を強調することが大切です。
あなたを選ぶべき理由とは?
良い自己PR文が出来上がったとしても、そこには「なぜあなたを選ぶべきか」が明確であることが求められます。
それは競争相手を抑え、自分が一番適任であるという確信を相手に伝えるためです。そのため、あなたがどのようなスキルや経験、性格を持っていて、それが提供するサービスや業務にどのように活かせるのか、ということを明確に示す必要があります。
ここで差別化の視点を持つことも重要です。他の応募者と同じような経歴やスキルを持つ場合、何があなたを他者と差別化するのか、その部分を強調することで自己PRの効果を高めることが可能になります。
業界と職種の選択
あなたの生活やキャリアに直結する重要な選択、それが業界と職種の選択です。適切な選択をすることで働きやすさはもちろん、仕事のやりがいや成長の機会を感じることができるのです。
多様な業界と多彩な職種が存在する現在、自分に合ったものを見つけるためには市場の動向を前提とした上で、自分の価値観や能力、興味を照らし合わせて考えることが必要となります。
- 一般事務
- 人事事務
- 総務事務
- 営業事務
- 医療事務
- 貿易事務
自分に合った業界の選び方
まずは自分の興味や関心を把握することから始めてみましょう。業界を選ぶ際に一番大切な要素は、「自分がその業界で働くことに挑戦意欲を感じられるかどうか」です。
それから、各業界の特性を理解することも重要なポイントとなります。
IT業界ならば技術革新のスピード、製薬業界ならば厚労省の政策、自動車業界ならば国際市場の動向など、業界によって異なる様々な要素が存在します。
業界研究を深めることで、自分がその中で活躍できるか客観的に判断することができるでしょう。
事務職の求人チェックのポイント
事務職の求人をチェックする際には、職務内容と求められるスキル、そして働く環境を確認することが重要です。
まずは、一般的な事務作業だけでなく、専門性が求められる案件を含めた全体的な業務内容を把握しましょう。
また、コミュニケーション能力やPCスキルなど、求められるスキルに自分が応えられるか確認することも大切です。
そして、働く環境についても、働きやすさや継続性を考える上でチェックするべきポイントです。具体的には、職場の雰囲気や福利厚生、スキルアップの機会等です。これらを把握することで、自分に合った求人を見つけることが可能になります。
面接対策
面接とは、企業が求職者の能力や適性を確認し、その人物が自社にとって有用か否かを判断する場であります。それ故、いかに自己を伝え、採用担当者を納得させるかが面接成功の鍵となります。
そのためには、面接前の対策が欠かせません。適切な面接対策をすることで、面接時の緊張を軽減し、自信を持って面接に挑むことが可能となります。対策を重視することで印象づける力が高まります。
面接の基本姿勢
面接では、求職者の「人物力」が問われることが大半であります。その「人物力」を、面接官に伝えるにはどうすればよいのでしょうか。
基本的には、自己紹介、志望動機、有能さ、コミュニケーション能力を適切に伝えることが必要です。
自己紹介では、簡明に自己の経歴を語る必要があります。志望動機は、具体的かつ独自性が求められます。有能さに関しては、具体的な事例を持って語ることも大切です。
そして、コミュニケーション能力においては、明確な意思疎通が求められます。
人材エージェントを活用した面接対策
人材エージェントは、面接に関する情報を網羅的に集めることが出来るます。そこでは企業の採用方針、求められる資質などの情報があり、それらを活用することで、より具体的な対策を立てることが可能となります。
さらに人材エージェントでは、選考時に緊張しがちな面接は、しっかりと対策して活用することができます。
面接トラブルを避けるための秘訣
面接では想定外の事態が起こることもあります。
面接時に対応できない問題や困難が発生することもあります。そういったトラブルを避けるためには、自身の弱点や面接時に不利になる要素を事前に見つけ出し、対策をしておく必要があります。
具体的には、自己PRや自分の経験を伝えるスキルを磨き、質問応答力を高めることです。
また、面接日程の調整や交通手段、服装などのチェックも重要です。これらを事前に完璧に準備しておくことで、面接時のトラブルを未然に防ぐことが可能となります。
事務職のスキルアップ
事務職において必要不可欠となるスキルの全貌を描き、それらをいかにアップデートしていくかについての解説をお伝えします。
忙しい日々の中で、どのスキルを身につけるべきか迷うこともあるでしょう。しかし、明確な目標を立てる事で、効率的なキャリアアップの方向性が可視化できます。
また適切な情報源を活用することで、新たな知識と技術の習得がスムーズに進行します。
必須スキルとは?
事務職に求められる必須スキルとは何か考えてみましょう。
初めに、コミュニケーション能力が挙げられます。
それは、他部署や顧客との円滑なコミュニケーションを図るため不可欠です。
次に、PCスキルです。ExcelやWord、PowerPointの基本操作は当然として、データ分析ソフトの操作等も求められることがあります。さらに、高速タイピングも必要とされる場合があります。
また、組織的な視点から見ると、業務整理能力も求められます。具体的には、自分の業務の優先度を判断し、効率良くタスクをこなす能力です。この3つのスキルは事務職にとって非常に重要となります。
今すぐ学べるスキルとは?
具体的に今すぐ学べるスキルについて考えてみます。PCスキルと業務整理能力が挙げられます。PCスキルはオンラインの教育プラットフォームを使って、ExcelやWordなどの基本操作から始め、ITスキルやプログラミング言語を学ぶことも可能です。
業務整理能力強化のためには、タイムマネージメントの勉強をするのが有効です。本やウェブ記事を読むだけでなく、実践することで効果を感じることができるでしょう。
また、近年ではRPA(ロボティック・プロセス・オートメーション)やAI(人工知能)を始めとする新しい技術を使うためのスキルも求められる傾向にあります。
スキルアップの役立つ情報源
スキルアップの役立つ情報源として挙げられるのは、書籍、インターネット、セミナーなど多岐にわたります。
書籍は自己啓発のための良い情報源であり、さまざまな視点からタイムマネージメントやコミュニケーションスキルを学ぶことができます。
また、インターネットでは専門的な記事や教材を探すことが可能です。CourseraやUdemyなどのオンライン学習プラットフォームを活用すると、PCスキルや新しいテクノロジーを自分のペースで学ぶことができます。
セミナーや研修は社内や専門機関が主催しており、専門家から直に学べる機会があります。しかし、情報の収集だけでなく、継続的な学習と実践がスキルアップに繋がるのです。
待遇面のチェック
転職という一大決断を投じる際、必ず注目すべきポイントが待遇面です。給与や福利厚生、仕事のやりがい、社風などを希望やライフスタイルに見合ったものであるか確認した上で、最終的な転職先を選びます。
それぞれの要素を一つ一つ丁寧に確認し、比較検討していきましょう。
転職先の待遇を比較するポイント
待遇は、転職の決定に大きく影響します。何を重視すればいいのか、特に重要な点を以下に挙げます。まず、現状の給与と比べてアップしているかを確認しましょう。
もちろん金額だけでなくキャリアアップや職位の向上といった点も重要です。提案される仕事内容や職位が自身のキャリアプランに合っているか見つめ直してください。
次に、福利厚生です。社会保険や退職金制度、各種手当、保養所などの利用可能性を比較しましょう。加えて、労働時間やオフィス環境、社風も見ておくべきです。これらが自身の働き方、生活スタイルに合っているかも重視すべきポイントとなります。
事務職の平均年収のチェック
事務職の平均年収をチェックするには、複数の統計データを参照し比較検討することが大切です。
ネット上では、厚生労働省の公開データを利用した年収比較サイトや、給与アンケートを集計したサイトなど、様々な情報源があります。
これらを活用し、自分の年齢、経験、スキル、勤務地などと照らし合わせてみると、現在の給与が適切か、または転職を考えた際の適切な給与帯が見えてくるでしょう。
ただし、年収はあくまで一部分であり、ワークライフバランスや福利厚生など、他の条件も併せて考慮することが重要です。
福利厚生や休暇制度の確認方法
福利厚生や休暇制度の確認は、雇用契約書や求人広告、企業ホームページなどで可能です。
福利厚生には、社会保険や退職金制度の有無、各種手当、保養所などの利用可能性など、具体的なサービスや制度がどれだけ揃っているかを確認します。
また、長期休暇の取得制度や有給休暇の消化率などもチェック項目に入れましょう。ブラック企業を避けるためにも、どの程度労働者の権利が保障されているかが重要です。詳細がわからない場合は、面接時に直接確認することも可能です。
倍率が高い求人ほど、福利厚生や休暇制度が整っている可能性が高いと言われています。
内定後の手続き
内定後の手続きは、新たな環境へ転れるための大切な一歩です。細部まで丁寧に進めましょう。いくつかの手続きは複雑であり、「退職届の出し方」、「新社会保険の手続き」、「新職場での初日の過ごし方」といった内容を十分に理解する必要があります。
これらの流れを抑え、進めていくことで、スムーズな職場移行が可能になります。
退職届の出し方
退職を決定したら、自分が所属している会社へ退職届を提出する必要があります。退職届は、自分の意志を正式に伝える、法的な意味合いも持つ重要な書類です。
この退職届を書く際、先ず自分の氏名と退職する日付を明記し、理由も簡潔に述べます。適切な言葉遣いを心がけ、感謝の気持ちを込めて書くのも大切です。
そして、直属の上司に直接、この書類を渡すのが一般的です。こうしたプロセスを進めて、退職手続きを円滑に行うことが可能となります。
新社会保険の手続き
新たな職場に移る際、新しい社会保険用の手続きも必要になります。これは職場が変わると、社会保険の加入先も変わるからです。そして手続きをスムーズに進めるため、必要な書類を揃えることが重要となります。
たとえば、社会保険の証書や健康保険証などが挙げられます。これらを持参し、新職場の人事担当者に提出するという流れとなります。
また、保険の種類や金額など詳細情報も念入りに確認しておきましょう。社会生活の一部となる社会保険の手続きは、忘れずに行ってください。
新職場での初日の過ごし方
新しい職場での初日の過ごし方は、自分がどのように新たな環境に適応するかを印象付ける大切な日です。初日は、人事からのオリエンテーションや周囲の同僚との自己紹介などが中心になるでしょう。
ここでは、慎重な態度と活気ある姿勢が求められます。また、休憩時間や昼食時など、自然な形でコミュニケーションを図る機会も大切にしましょう。
職場の雰囲気やルールを感じ取るためにも、周囲をよく観察することを心掛けてください。これらを全うすることで、新たな職場でもスムーズに過ごせることでしょう。
転職後のキャリアアップ
転職は一見リスクを伴いますが、新しい仕事、職場、人間関係を築くきっかけともなります。まさにプロフェッショナルとしての新たな一歩であり、自己成長の宝庫です。
この新たなフィールドでキャリアアップを目指すには、ミッションを明確に定め、新職種での自分の役割を理解し、そしてパフォーマンスを向上させていくことが必要です。
事務職で出世するには?
事務職と一言で言ってもその内容はバリエーション豊かです。データ入力から始まり、企画書作成、プレゼンテーション、そしてマネジメント等、多岐にわたります。
自分自身のスキルを伸ばすとともに、周囲の事務作業の流れを把握し、必要となるタイミングで適切なアクションを取ることが評価されます。
さらに、自分の業務範囲のみならず、他部門との連携を深め、総合的な組織管理を見据える視点も大切です。
資格取得のメリットとオススメ資格
資格取得は自己のスキルを証明するだけでなく、自己肯定感を向上させ、仕事に生かす励みとなります。実務経験に裏打ちされた資格は、業界でも高く評価され、 キャリアアップの一助となるでしょう。
おすすめの資格としては、一般的なビジネススキルを証明する「MOS(マイクロソフト オフィス スペシャリスト)、営業活動の記録・計算・整理を行う経理の基本能力を証明する「日商簿記」、社会人としての一般常識やマナー、調整力を証明する「秘書検定」、パソコンスキルが必要な事務職に適している「ITポスポート」などがあります。
まとめ:スキル別キャリアパスの選択
自身のスキルを活かし、それに伴うキャリアパスを形成していくことは自己の成長に直結します。例えば、コミュニケーションスキルが得意な方は、営業やカスタマーサービスなど人間関係を重視する職種へ。
また、分析力があれば、データアナリストや経理などの専門職へ。さらにリーダーシップがある方は、マネジメントの道へと進んでみてはいかがでしょうか。
これらはあくまで一例であり、自分自身の能力や興味を深堀りして、最適なキャリアパスを探し出すことが大切です。